1、执行领班的工作指令,并报告工作:
2、按照客房服务规范质量要求,做好宾客迎送、客房整理和做夜床等各项服作:
3、负责楼层日常接待服务工作,掌握住客情况,做好访客登记,确保楼面客人和财产安全:
4、负责客衣收送、登记、检查和分送工作;
5、报告客人遗留物品情况:
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