一、岗位职责：

1)      协助上级领导做好客户服务工作；

2)      负责访客登记、信件收发、故障报修等工作；

3)      负责重大活动的前期准备、来员引导、礼宾接待等工作；

4)      负责重大会议的场馆布置、会中服务等工作；

5)      协助上级领导处理各类突发事件；

6)      完成上级交办的其他事项。

二、任职要求：

1)      大专及以上学历，旅游、酒店、空乘、体育、英语等相关专业优先；

2)      形象气质佳，性格外向，亲和力强，有良好的沟通能力；

3)      吃苦耐劳，有良好的服务意识，愿意从基层做起；

4)      职业培养方向：客服条线骨干、客服主管等。