燕山大学,山东大学,大连理工大学,哈尔滨工业大学,常熟理工学院,华东理工大学,安徽工业大学,安徽工程大学,合肥工业大学（宣城）,国内合作高校,河南大学,郑州轻工业学院,郑州大学,河南工业大学,河南理工大学,南通大学,盐城工学院,江苏海洋大学,中国矿业大学,徐州工程学院,扬州大学,江苏大学,江苏科技大学,南京航空航天大学,南京工程学院,南京工业大学,常州大学,江南大学,中国科学技术大学,南京大学,复旦大学,天津大学,哈尔滨工业大学,浙江大学,西安交通大学,华中科技大学,东南大学,武汉大学,上海交通大学,山东大学,吉林大学,大连理工大学,东北大学,西北工业大学,中南大学,国内合作高校,苏州本、专科类院校,苏州本、专科类院校,常熟理工学院,苏州大学

岗位职责：

1、主要负责过程工序的管控；

2、跟进客户制程质量异常和客退确认及分析；

3、客户投诉处理，与客户沟通交流，解决客户问题，切实提高产品和服务质量；

4、组织各相关部门以各项投诉进行原因分析，应对及防范措施的制定并进行追踪验证措施的有效性；

5、客户质量等要求讯息的传达，做到上通下达的作用。

6、客检及出货的再确认，负责客户退货的处理并追踪客户退回品的处理结果。