苏州市人才服务中心
客户经理
9000/月
  • 招聘人数:
    • 20人
    职业类型:
    • 市场营销/公关/销售
  • 学历要求:
    • 本科
    专业类别:
    • 不限专业
参与学校
苏州科技大学
任职要求

岗位职责:

1.持续学习并掌握多产品线的知识和技能,面对客户的问题能迅速找到并实施合适的解决方案,提升客户体验;

2.维护和服务片区内客户,有计划地安排工作日程,确保在多个客户间合理分配时间和资源,定期跟踪并更新客户信息,发掘潜在需求,提高客户满意度,与客户建立长期良好的合作关系;

3.始终以客户为中心为客户提供服务,根据公司设定的目标和策略,提升渗透率,完成续约、回款、增复购、区域内新开店跟进及区域内未合作门店的开拓,以达成公司的收入目标。

发展和晋升:

1.客户经理有专业路线(P线)和管理路线(M线)两条发展路线;

2.按照专业线(P线)发展,每年公司都会对客户经理的等级进行评估,达到相应的收入目标,就升级或者降级到相应的等级;不同的客户经理等级,意味着你可能具备以下的能力和资格:

    -能够掌握不同产品线的产品和专业知识,为客户提供专业的解决方案;

    -随着服务能力的不断提升,有能力为区域和全国的连锁客户提供服务;

    -随着餐饮/运营/产品/设备等领域知识的积累和丰富,有能力负责公司多产品线的服务工作;

3.按照管理线(M线)发展,客户经理会沿着师父->M0储备干部->城市经理->大区经理->总监的晋级路线在管理线实现晋升。晋升到大区经理及以上之后,除了要对团队的业绩目标和团队的成长负责,还要对城市的整个多产品线经营结果负责,管理跨职能部门,实现职业生涯的跨越式发展。


企业介绍
苏州厨芯科技有限公司
  • 招聘联系人:胡颖
  • 应聘电话:010-64770060
  • 应聘邮箱:campus@honganrobots.com
  • 性质:民营企业
  • 行业:制造业
  • 地址:江苏省苏州市高新区苏州高新区嘉陵江路198号11幢-12-1202(01)、11幢-12-1202(02)
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