2023年12月苏州市人社局政务服务办理量为83016件
时间:
2024-01-02 16:38
来源:苏州市人力资源和社会保障局
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2023年12月,苏州市人社局在线办理业务共83016件,其中窗口经办72424件,网办10592件。
2023年12月,苏州市12333人工呼入总量为53651个,比上月增加2.5%,全市综合接通率89.7%。受理中国苏州公众监督15件,“寒山闻钟”网帖20件,12345热线工单392件,通过人社微信受理咨询30条,处理语音留言回863条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看,本月主要涉及劳动关系、社会保险综合、社会保障卡、失业保险、养老保险。
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