太仓人社:社保服务解民优,群众致谢送锦旗
近日,河北省邯郸市杨女士代表家属将一面印有“为民解忧、真诚服务”的锦旗送到了太仓人社综合服务大厅,并连声说道:“你们真给我们解决了一个大问题,太感谢你们了!。”
据了解,杨女士的哥哥杨先生应聘新单位后,因原单位进入破产程序后迟迟未为员工办理停保手续,经多次联系未果,导致新单位无法为其办理入职手续。5月30日,杨先生及其家属情绪激动地来到人社综合大厅社保窗口寻求帮助。杨先生是家里的顶梁柱,原单位破产后已有多月没有收入了,若这次新单位无法入职,就意味着家庭正常生活会受到更大的影响。窗口工作人员刘艳玲接待后,及时汇报中心业务负责人与税务部门取得联系,并与负责原单位破产手续的律所进行多次协调沟通,于6月4日为其办妥了停保手续。杨先生于6月5日顺利在新单位办理了入职手续。
一面锦旗,既是肯定,也是责任。群众利益无小事,为民服务无止境。太仓市社保中心将不断创新服务方法,增强服务意识,优化服务流程,提高服务效能,切实为群众办实事、办好事,进一步提升群众的幸福感、获得感和满意度。
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