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市劳动仲裁开启“全域受理”新模式
来源: 苏州市人力资源和社会保障局  发布日期: 2021-07-23 15:13   访问量:

苏州市各级劳动人事争议仲裁机构于2021年7月起试运行全域受理工作,凡属苏州市管辖的劳动人事争议仲裁案件,打破以往属地申请壁垒,当事人可就近在全市任意劳动人事争议仲裁服务窗口提交仲裁申请。

一是聚焦民生,提高站位。全域受理机制是提升仲裁服务水平、落实服务为民的重要举措。全市各级劳动人事争议仲裁机构高度重视该项工作,秉持“群众少奔波、仲裁多服务”的工作理念,实现“一点受理、全市通办”。

二是线上线下,协同办理。通过细化完善工作流程,加强业务培训,保障全域受理机制顺畅运行。对照“全域受理”机制,工作人员对案件材料进行初审确认,对符合“全域受理”条件的,登记案件信息线上流转、案件材料线下传递。7月1日下午,苏州市劳动保障维权服务中心接收首例跨区域申请仲裁的案件。市仲裁院收案第二天就将案件材料移交给姑苏区进入审查立案程序,最大程度减少当事人奔波。

三是加强指导,持续推动。市劳动仲裁对各级仲裁机构进行指导和监督,持续优化和完善全域受理机制,切实为群众办实事,畅通劳动者维权途径,提高劳动人事争议仲裁服务便利性,全面提升跨区域仲裁申请体验。

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